Informativa sui rimborsi
La nostra informativa sui resi entro 14 giorni prevede che, dopo la ricezione di una parrucca, hai 14 giorni per provarla e in caso restituirla.
Perché sia idonea al reso, la parrucca deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuta: non deve essere stata utilizzata per più tempo, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuta nell'imballaggio originario. Inoltre, avrai bisogno della ricevuta o di una prova d'acquisto.
Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo parruccherevolution@gmail.com oppure chiamaci al +39 389 0057 661. Organizzeremo un ritiro a nostre spese presso il tuo indirizzo per far rientrare la parrucca presso il nostro magazzino e, una volta ispezionata, procederemo con la sostituzione o rimborso (in base alla tua preferenza). Gli articoli inviati senza una precedente richiesta di reso non saranno accettati.
Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo parruccherevolution@gmail.com oppure chiamaci al +39 389 0057 661.
Sostituzione o Rimborso
Non appena avremo ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti contatteremo per capire se preferisci il cambio con un'altra parrucca (valutando l'eventuale differenza) o il rimborso dell'importo pagato. In caso di scelta del rimborso, entro 10 giorni lavorativi riceverai il rimborso in automatico attraverso il metodo di pagamento originario. Potrebbe volerci del tempo prima che la banca o la società che ha emesso la carta di credito elaborino e rendano visibile il rimborso.
Per qualsiasi domanda sui resi, contattaci in qualsiasi momento all'indirizzo parruccherevolution@gmail.com oppure chiamaci al +39 389 0057 661.